Drótposta és a nyelvhasználat


A magyar nyelvű portálok többsége csatlakozott az anyanyelv használatát népszerűsítő kampányhoz. Mint tőlem, úgy a többi portálról is letölthető egy nyelvhasználatot ösztönző kézikönyv. Ebben fel vannak sorolva mindazok a jogszabályok amelyek biztosítják számunkra, Komáromiak számára az anyanyelvünk szabad használatát hivatali érintkezésben. Fontos megismerni jogainkat, de amíg azok csak egy szórólap formájában léteznek és nem használjuk azokat, addig nincs értelmük. Hogy lehetne ösztönözni a polgárokat, anyanyelvük írásos használatára, mert ugye szóban ez nem okoz problémát. Érdekes megfigyelést tettem. Munkám során többször előfordult, hogy annak ellenére ,hogy személyesen magyarul beszéltem valakivel, levélben panaszát már szlovákul írta meg. Az emberek egy rétege nem szeret más lenni, kilógni a sorból. Birka módjára követi a kijárt utat. Szerencsére már időt múlt az a japán mondás amely szerint a ” kiálló szeget be kell verni”. Ha az emberek önként nem mernek lépni felénk akkor nekünk kell egy lépéssel közelebb kerülni az emberekhez. Keszegh Béla tegnap közzétett javaslata kapcsán a szokottnál is alaposabban böngésztem Komárom város honlapját. Érdekes és követendő kezdeményezésre lettem figyelmes. Egyre több hivatal tünteti fel telefonszámán kívül drótposta (email) címét is. Az internet terjedésének következtében, egyre nagyobb az igény az írásos felvilágosításkérés iránt. A szó elszáll, az írás megmarad alapján ez a megoldás praktikusabb mint a telefon. A tömérdek hivatal útvesztőjében találtam egy önkormányzati intézményt amely már drótposta címében is jelzi, hogy magyarul írt leveleket is vár. Tapasztalatom szerint egy ilyen megoldás ösztönzően hat az anyanyelv használatára. A drótposta címek szabadon átirányíthatóak, tehát a hivatal részéről  nem igényel a levelek megválaszolása többlet munkaerőt. A domain  nevek (komarno.sk és komarom.sk) a város tulajdonában vannak. Ezek megvásárlása sem jelent költséget. A levelezőrendszer konfigurálása szintén nem kerül semmibe, hiszen a városnak főállású informatikusa és rendszergazdái is vannak.

Javaslatom tehát a drótposta címek magyar nyelvű változatának közzététele:

primator@komarno.sk illetve  polgarmester@komarom.sk formában.

Az új drótposta címek kapcsán felmerült bennem egy egyszerűsített telefonkönyv létrehozása is. A jelenlegi rendszer, amelyben főosztályok és ügyintézők szerinti számai is szerepelnek, túl bonyolult. A felvilágosításra szomjazó polgár egyszerű kulcsszavak alapján szeretne tájékozódni. Ő nem a gazdasági főosztályt keresi, ha helyi adó ügyben szeretne felvilágosítást kérni. Ő az ADÓ szót keresi. Első hallásra kicsit furcsán hangzik, de egy ilyen telefonkönyvben a nevek teljesen érdektelenek, azok most is megtalálhatóak az interneten.Én egy kulcsszavakat tartalmazó telefonkönyvet szeretnék. Javasolnám egy ilyen, mindenki számára könnyen használható telefonkönyv összeállítását és közzé tételét.

Primátor Nám. Generála Klapku 1 035/7720 000 primator@komarno.sk
Polgármester Klapka tér 1 polgarmester@komarom.sk
Matrika Zupná 5 035/7720 001 matrika@komarno.sk
Anyakönyv Vármegye utca 5 anyakonyv@komarom.sk

Ez természetesen csak egy javaslat. Ezzel kapcsolatban várom a ti ötleteiteket is.